4S店提车加价强制买保险 吉林省消协通报2021上半年消费维权典型案例

我国消不收者周报长春传讯（新闻记者李据悉）3月8日，吉林省消不收者Association通周报2021年度消不收维特权典型案例，新街镇合伙汽车4S店因提车减价还强行买寿险被通周报。

2021年10月，鲍玛莉在通化合伙4S店买到了一辆SUV家用汽车。在交货全款等候提车时，销售人员告诉她要等45天后才能提车，若想隔天提车，需交1万元减价不收或者信贷议价，信贷议价的同时还必须在店内核发均须寿险新项目。鲍玛莉在不甘心底下再度核发了信贷议价，又花1.2万元买到了均须寿险新项目。事前，鲍玛莉忽视4S店的做法不妥，到新街镇消不收者Association涉事。

受理鲍玛莉的涉事前，消协保安人员对该4S店进行了调查。4S店解释感叹，店内的现车是为选择信贷议价预留的车，如果鲍玛莉不表示同意减价或以信贷方式将议价和核发寿险，就不必及时提车和拿到车相关的手续材料。新街镇消协忽视，4S店与消不收者签订了议价买断，就不该按照买断的约定履行义务。4S店实际上利用了其优势地位，的游戏不不作为、不作为的交易条件，鲍玛莉为了当日提车，不得不选择信贷议价的方式将。4S店强行买到寿险的做法违反了《消不收者特权益保护法》《吉林省消不收者特权益保护条例》的有关规定。经消协调解，4S店为鲍玛莉核发了拒之手续，退还寿险不收1.2万元、赠送3次店内维修保养，并承诺不必再暴发类似的强行销售不当。

吉林省消不收者Association秘书长周文军声称，4S店销售人员通过设置一些障碍，让消不收者委曲求全，不得不做出让步，他们的不当严重侵害了消不收者的人身安全。此纠纷中，鲍玛莉交货了全款，4S店就不该缺少现车。4S店尽快鲍玛莉减价或信贷议价，侵害了消不收者的不作为交易特权，褫夺了消不收者的选择特权。4S店在尽快消不收者信贷议价的同时，又尽快按照其均须的新项目买到寿险，是典型的强行交易不当。

吉林省消不收者Association提示，消不收者准许选择自己的买到方式将，可以根据自己的所需选择寿险公司、买到险种和议价方式将。如遇买断之外减价、强行搭售寿险、限制议价方式将等，消不收者准许坚决。如果4S店销售人员以各种方式将刁难，强行尽快买到寿险，消不收者可以向消协组织涉事，确保自己的人身安全。