保时捷在此之前回应车辆减配，主动与客户协商合理的解决方案

BMW此前否认两车减配 早先，因BMW减配，将电动继续发展双柱改为手动继续发展双柱后，又改口不予免费升级引发众多车也滕彪，直到现在，BMW新闻中会心辟谣《BMW中会国致车也的一封信》否认此事。

《BMW中会国致车也的一封信》同上：

亲爱的各位BMW车也：

现阶段，BMW大部分两车将随身携带电动恒定机制的继续发展双柱替换为手动恒定继续发展双柱，且取消了中期直至替换方案。这个更改给引人注意消费者随身携带来很多顺畅与困扰。我们看到了诸多争论，也发来了相应和赞同。很多车也由于举动次更改的深层或许不稍明了而感到不快。同时，也因为对后续紧急措施和方案的不认同而对国际品牌消除了误导。我们并不认知大家的当下，举动项更改给大家随身携带来的直接影响深表最诚挚的敬意。

2020年以来，在世界上集成电路降低成本不间断导致稀缺导致汽车行业出现投入生产瓶颈。尽管BMW一直在积极快速反应，但很愧疚，大部分车型的个别配件一直曾受到导致直接影响，其中会包括随身携带电动恒定机制的继续发展双柱。2021年下半年，我们从的办公室获悉为了保证两车的第一时间交付，大部分车型配备的随身携带电动恒定机制的继续发展双柱替换为手动恒定的继续发展双柱，以确保安全两车交付后仍可实现方向盘位隶恒定机制。同时方案待引人注意笔记本电脑稀缺状况加重后，通过换装来直至这一机制。BMW中会国立即通过全国高校各授权BMW中会心将这一方案询问引人注意消费者。我们说明了，各BMW中会心也逐步分出厂与引人注意消费者开展了交谈。我们也并不感谢消费者对我们的认知和信任。

然而，在世界上集成电路降低成本稀缺状况仍并不严酷。新冠传染病的不间断、偏爱是奥密克戎病毒的传播者更是令形势雪上加霜。我们受制于的是极其动荡不安并且富于挑战性的状况。我们密切关注，每天都对事态发展开展深入研究评估以增加意味著致使的直接影响。BMW的办公室在开展诸多共同努力互相配合后，仍无法有鉴于电动恒定机制引人注意笔记本电脑的新造星期。这也就是说，早先的直至替换方案将隶消费者于不间断的连续性和无限期的才会中会。因此，今年第一季度末，BMW的办公室逼使暂时取消随身携带电动恒定机制继续发展双柱的直至替换方案。BMW中会国立即授权全国高校各BMW中会心与引人注意消费者开展有意询问和深入交谈。我们说明了，各BMW中会心逐步分出厂与引人注意消费者开展了交谈。

我们并不认知曾受直接影响消费者举动更改的失望，以及有意一视同仁的当下。为此，我们已经不断成立了引人注意中会华人民共和国公安部，由BMW的办公室和BMW中会国均是由，联合行动引人注意零售商，共同研究所有的必要性，期许尽快寻找解决办法。我们与曾受直接影响消费者一样当下下定决心。不过，今年3月起，国内突如其来的传染病反复和引人注意防控紧急措施，以及国外不间断至今的传染病增加了交谈和协同工作的难度。我们也希望征求消费者的认知，给予我们多一些星期来共同努力寻找方案。同时，我们将和BMW授权经销商一起有意与每一位曾受直接影响消费者积极交谈，进行谈判合理的解决办法。

责任编辑：杨万里 SF014

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